然而，李小姐并不接受老张的解释，她坚持要求退换货并索要赔偿。
老张无奈之下只好答应了她的要求，并承诺会尽快查明真相。
送走李小姐后，老张坐在店里，心中五味杂陈。
他意识到这次的事件不仅仅是一次简单的失误那么简单，更暴露出了自己在经营管理上的不足和漏洞。
他开始反思自己这些年的经营之路，思考如何避免类似的事情再次发生。
同时，老张也感到了一丝愧疚和自责。
他知道自己的失误给顾客带来了不便和损失，也影响了店铺的声誉和形象。
他暗暗下定决心，一定要尽快查明真相、弥补过失，并努力提升自己的经营管理能力，让老张的宠物店重新赢得顾客的信任和支持。
3
老张的宠物店在经历了那次风波后，似乎被一层无形的阴霾所笼罩。
他夜不能寐，反复思考着那盒猫粮缺斤少两的真相。
为了查明事实，老张决定亲自调查，从进货渠道、库存管理到销售环节，每一个细节都不放过。
然而，随着调查的深入，老张发现事情远比想象中复杂。
他首先查看了进货记录，发现那批猫粮在入库时重量是符合标准的。
接着，他又检查了库存管理系统，发现没有异常的操作记录。
最后，他调取了销售当天的监控录像，却意外发现了一个惊人的秘密。
监控录像显示，在销售那盒猫粮的前一天晚上，店里来了一位神秘顾客。
这位顾客身穿黑色大衣，戴着帽子和口罩，几乎遮住了整张脸。
他鬼鬼祟祟地在店里转悠了一圈后，最终停留在了那盒猫粮前。
只见他从口袋里掏出一个小巧的遥控器，对着猫粮礼盒轻轻按了几下，然后迅速离开了店铺。
老张看着监控录像，心中充满了疑惑和震惊。
他意识到这位神秘顾客很可能使用了某种高科技手段对猫粮礼盒进行了改造，从而导致了缺斤少两的情况。