男女主角分别是夏凉夏凉的其他类型小说《上粱不正夏凉歪无删减全文》，由网络作家“荒野胡枝子”所著，讲述一系列精彩纷呈的故事，本站纯净无弹窗，精彩内容欢迎阅读！小说详情介绍：p>现在我有条不紊地安排道：“这样先把会议的录屏发我，麻烦再整理下今日的情况说明，明日老板要问起来还请大家给个证明。另外，我们现在400电话登记的是谁的电话？”说到这个400电话，原本绑的是老板的电话，想要近距离与客户交流。后来可能是被骂得多了，自己也受不了就将绑定电话换成了其他同事，好一招偷梁换柱以邻为壑。这时角落里一个同事举起手，小声回答道：“绑定得我的。”“好，那麻烦你看着点，若是夏凉这小子打电话过来，就先别接，就逼着他亲自去找老板。”，我安排道。“那怎么能行，以夏凉的脾气还不知道在老板那怎么讲，到时候老板准会找你的事儿，小柔。”，一个同事关心我道。我笑着摆摆手，胸有成竹地表示道：“你们就放心吧，我就是要把事儿弄大。另外你们谁...
《上粱不正夏凉歪无删减全文》精彩片段
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现在我有条不紊地安排道：“这样先把会议的录屏发我，麻烦再整理下今日的情况说明，明日老板要问起来还请大家给个证明。另外，我们现在400电话登记的是谁的电话？”
说到这个400电话，原本绑的是老板的电话，想要近距离与客户交流。后来可能是被骂得多了，自己也受不了就将绑定电话换成了其他同事，好一招偷梁换柱以邻为壑。
这时角落里一个同事举起手，小声回答道：“绑定得我的。”
“好，那麻烦你看着点，若是夏凉这小子打电话过来，就先别接，就逼着他亲自去找老板。”，我安排道。
“那怎么能行，以夏凉的脾气还不知道在老板那怎么讲，到时候老板准会找你的事儿，小柔。”，一个同事关心我道。
我笑着摆摆手，胸有成竹地表示道：“你们就放心吧，我就是要把事儿弄大。另外你们谁有竞争对手销售的联系方式，把这个人推荐过去。”
经理连连摆手，拒绝道：“那不行，要是被老板知道我让客户去买竞争对手的产品，他准是要大发雷霆。”
“谁说我建议夏凉去用竞争对手的产品，我只是建议你刚好去做竞品调研，刚好申请了个测试账号，恰好留的是夏凉的手机号。竞争对手的销售非要联系夏凉，我也没有办法，你们说是不是？”
“是呀，山不过来咱就把夏凉给送过去，这个主意好。”
我合上电脑站起身子，安抚道：“大家不用替我担心，什么事明天再说，现在最重要的是下班！”
第二天我早早起床，自从我进入这个公司还从来没起这么早过，从衣柜的角落里拿出稍显正式的衣服，又特意为自己化了妆。不错不错，我看着镜子里的自己还真人模狗样的，比之前随意的上班穿搭好太多。
衣服就是我的态度，今日势必一场恶战，穿得职业点老板就会觉得我职业，毕竟他们都肤浅的
计前嫌大方帮他解决，也就不求他感谢了。就一个愿望，快点放我们下班就成。
“嗯，”，夏凉高冷的嗯了一声，停顿片刻，没有一丝防备没有一丝顾虑，他突然的开口让人触不及防：“问题现在是解决了，但是……”
我刚准备合上电脑，听到他话里的转折又悻悻地坐下去，使劲翻着白眼祈祷啥时候能下班。
“但是你们影响到了我们的使用，没有及时提醒变更，你们产品用不了导致我们的同事就要加班。我必须要为我们公司加班的同事讨个说法。”
好好好，好一副大义凛然的样子，要不是我抬头瞧见他公司的六个人都还被他拉着在线上开会，我真就要信了。先下班吧，就算要追责也明天再追，还怕我们跑了不成。
再一看经理一副人类试图理解非正常人类脑回路的无语表情，不解地反问道：“夏总，这个问题并不是我们导致的，并且我们已经努力配合你排查问题，即使不是我们的责任我们也帮您处理了。怎么会找我们要赔偿呢？”
此话一出，夏凉就好像被点燃的炮仗，一下子高亢起来，反驳着：“你们别想着忽悠我，这里边的门道我熟得很。要不是你们的问题，你能好心帮我处理好？退一万步说，要是别人的问题，你们怎么也能调整好？现在说这么不负责任的话，小心我去网上发帖避雷你们家！”
见过不讲理，但是没见过这么不讲理的。就算赔偿算下来也是五十一二百的，知道的是在聊生意，不知道还以为菜市场买菜呢？斤斤计较，讨价还价，放我们下班吧。大不了今晚我坐地铁回去，打车钱赔给你得了。
“夏总，我觉得我们方才已经说得很清楚了，这件事情不是我们的责任。就算要追责，您还是请找对人。”，另外一个同事早就对他不满，看不惯他的蛮不讲理的样子开始仗义执言。
万万没想到呀，追责是他的舒适区，你越反抗他就越兴奋。抓住一个点，管它是什么点统统变成道德制高点，对着我们这群帮他解决实际问题的人狠狠指责，咄咄逼人
他倒是兴奋了，鞭子挥我们身上。
话说回来，这次又是刚到下班点，群里又开始准时叫唤。相关的同事刚发了一句：“你好夏先生，请问遇到了什么问题？”
“你们产品太难用了，耽误我时间，快帮我解决。”，群里的他应声回复，却也不说问题。
“好的，请问具体是什么问题呢？”，同事接着问起，此时内心已经开始暴走，还算平和地交流。
“太难用了。”，聊天框里探出他的答案，看得人心里发慌。太难用了，这也太宽泛了。
同事强压住被迫加班的不爽，脑子里思索着回复和引导的话。对话框中的字还未打完，客户就又弹出一条
“什么问题？你身为客服不知道自己产品什么逼样吗。还来问我。说出去真好笑。”
看到这条消息，回复的同事突然就释怀了，不气了，跟这样的人太认真没必要，于是就上报了问题。
经理也是被其换着法的折磨，一看到名字就头大，但为了那点“窝囊费”只能硬着头皮上。为了快速解决问题，协调各个部门的同事拉了个线上会议，直接与客户上线沟通。
我因为部门有一点相关性，所以也被拉了进去，几个同事聚集在会议室中愁眉苦脸地进入会议。
二、
会议刚开始的时候，因为是语音直接交流，夏凉的态度还算正常，不说有礼貌吧至少能交流和沟通，配合排查的意愿也比文字沟通来得强。在他的投屏演示下很快定位到问题。经过一番折腾下来问题终于解决，经理开始总结今日的问题。
“夏先生，您当前遇到的问题已经解决，经我们技术排查是因为您之前提供的参数已过期做了更新，导致我们这边拉不到数据，现在已经做了更改可以正常使用了。您再继续使用一段时间，可以观察下这个问题是否还会出现。”
总结完毕，经理一身轻松，总算是把他的问题解决，要不然准是没完没了闹到老板那里去。况且这个问题不是我们的产品导致的，现在不
老板的车已经到楼下，各部门做好准备。”
“上电梯了”
“出电梯了”
“在按门禁了”
我深呼吸，低头假装工作用余光目送他进到办公室。灯打开的瞬间，桌子上的电话同时响起。真巧，该不会是夏凉在这装监控了吧？
果不其然，老板挂掉电话，阴沉着脸走出来朝着我的方向招手。我揣着明白装糊涂也指着自己，问道：“我吗？”
“就是你，过来一下。”，好冰冷的声音，不知道夏凉方才添油加醋了多少东西，不过也不排除老板把投诉当成羞辱，这才恼羞成怒。
总之，可不以刚克刚，这个时候先示弱后强势。
我屁颠屁颠走到办公室，腆着脸笑着问道：“老板，您叫我，有什么吩咐？”
“吩咐，我哪敢有什么吩咐，你才是公司的爷，敢骑在客户脸上骂人。”，老板坐在他的老板椅上，宽大的靠背挡住阳光打在脸上成为阴影，显得更加凶狠。
“老板谬赞了，我就是做了些微小的工作。是那个夏凉说话太过分，我才没忍住回了两句。”，我可以装傻，等着老板放松警惕。
“他是客户，服务他是你的职责，你骂他就是你失职。就算客户说得难听，你也不能还嘴，好好帮他把问题解决，公司找你来就是帮客户解决问题的，不是让你来当大爷的，你搞不清楚自己的位置吗？”
我在心里翻个白眼，还是熟悉的和稀泥的味道，做这么多事功劳没你的，但凡多一句嘴锅就得好好背着。不分青红皂白，只要客户有一点不满意就得服务到他满意为止，我们是卖产品的公司是帮助客户解决运营难点的，什么时候成了服务型行业了。就算是服务行业，谁规定就一定要毫无原则地讨好客户，就算客户要骑着我们上班，我也得答应呗。
我继续看向老板，解释道：“我当然知道自己的位置，就是帮客户解决问题，我这不是解决了吗？但是老板他骂你，我们实在是忍不了。”
看着老板表情迷茫，我继续补
一、
“夏先生，我们在座的各位双亲都健在，如果这让你不爽思念起自己的父母，建议回祖坟看看，别在这里乱叫唤。挨骂不在我们的职责范围内，我们是来帮你解决问题的，想发泄情绪就去骂老板，跟我们几个打工仔犯不上。”
糟糕，居然一股脑把心里话讲出来了，会议室里顿时雀无声同事纷纷看向我，有疑惑有佩服也有出气后的痛快。在线会议的屏幕上，夏凉头像边的麦克风剧烈抖动，好像话很多的样子，但什么声音也没有。
同事仰起头，看着我，怯怯地小声说道：“我给他静音了。”
就是这个感觉，爽！
这个夏凉是我们公司的一个小客户，仗着是老板学长的关系，每年以极低的价格使用我们的产品然后要求7x24小时的优质服务。动辄就要在群里叫唤，稍有不如意就不分青红皂白开始问候别人的族谱，大放厥词十分嚣张。花点小钱就想当人爹，实在过分。
说来奇怪，这个客户平时工作时间一直相安无事，一到下班的时间就开始反馈问题，没有及时回复就要在群里轮番@相关服务的同事，要的急态度又很差，很小的问题就抓着要说法要处理办法要赔偿。
上个月缠着我们掰扯一大堆，最后赔偿给他们80块，单位是块可不是万。前几天又吹毛求疵要赔偿，最后算下来要赔246块，我真想自掏腰包给他添四块钱凑个二百五，又怕爽到他！
面对这样的客户，真是请神容易送神难，挣不到钱不说每年还要往里面搭上许多。到处挑刺我们的产品，让他去看看市场上其他的产品又不愿意，说白了自己心知肚明没有产品能经得起他们那样使用，百分百满足他们的需求，还像我们老板一样捧着哄着。他倒是容易，他又不亲自哄，动动嘴皮子层层压力下来还是得让我们来捧臭脚。
这个样样都不行的客户，为什么还非得留着？难不成用来给员工做服从性测试，难不成老板有什么怪癖，想要通过征服恶心的客户来证明自己，客户的辱骂对他就是兴奋剂。
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